Tăng cường năng lực, tập huấn nội bộ công tác chứng nhận (Mẫu chứng thư và các Thủ tục mới)

Cuối tháng 8 năm 2023, Trung tâm Chất lượng vùng 4 đã tổ chức buổi tập huấn nội bộ giữa 2 phòng: Phòng Chất lượng và Phòng Hành chính – Tổng hợp về các nội dung Giám định, chứng thư giám định lô hàng xuất khẩu và các nội dung khác có liên quan. Tham dự có Phó Giám đốc Huy Đạt, Lãnh đạo và cán bộ nhân viên của 2 phòng.

Với thời lượng thời gian 5 giờ đồng hồ tuy không quá dài nhưng cũng đủ để phân tích, làm rõ các vần đề. Mỗi nội dung chứng nhận, mỗi yêu cầu giám định đều đã được đưa ra để thảo luận, mổ xẻ một cách chi tiết và có ví dụ tình huống minh họa cụ thể. Từ giảng viên, là 2 Trưởng phòng đến các học viên, là các Kiểm tra viên, cán bộ chứng nhận đã cùng nhau thảo luận, nêu ý kiến phản biện và đóng góp cũng như nêu những tình huống giả định có thể phát sinh trong công tác thực tế để cùng có đáp án, giải pháp khả thi. Buổi tập huấn kéo dài qua giờ nghỉ trưa vì các nội dung trao đổi được thảo luận rất sôi nổi với sự tâm huyết vì công việc. Những kết luận và nội dung thống nhất đã được đưa ra để 2 phòng cùng triển khai thực hiện, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng/ doanh nghiệp đối với phạm vi các lô hàng xuất khẩu được đề nghị thực hiện chứng thư giám định.

Bên cạnh đó, trong năm 2023 với rất nhiều sự thay đổi và yêu cầu về quản lý nhà nước được tăng cường, việc kiểm soát chặt chẽ hơn của các nước nhập khẩu, Phòng Hành chính – Tổng hợp đã tổ chức nhiều buổi đào tào nội bộ nhằm tăng cường năng lực cho công tác chứng nhận. Với các yêu cầu của thị trường về áp dụng mẫu chứng thư mới như thị trường New Zealand, Ấn Độ, Ukraina, Trưởng phòng đã phân công cán bộ thực hiện theo teamwork nhằm nghiên cứu kỹ các nội dung thay đổi, đề xuất và thống nhất nội dung phối hợp thực hiện với các phòng chuyên môn có liên quan, xây dựng các mẫu chứng thư nhằm cung cấp cho khách hàng. Sau khi được Ban Giám đốc phê duyệt, Phòng HC-TH tổ chức phổ biến các quy định và nội dung cụ thể của mẫu chứng thư này, điều kiện cần và đủ để chứng nhận các nội dung tương ứng. Tại các buổi đào tạo nội bộ dù được tổ chức sau giờ làm việc nhưng mỗi cán bộ chứng nhận đều sôi nổi tham gia nêu ý kiến và những góp ý, hay vướng mắc còn tồn đọng, đồng thời đề xuất phương án giải quyết cụ thể. Trưởng phòng cùng với sự tham mưu của Tổ trưởng chuyên môn đã cùng hướng dẫn chi tiết, cụ thể và đưa ra kết luận, giải pháp thực hiện cho các tình huống cụ thể này.

Với mỗi một thành viên mới của Phòng HC-TH hay dù là cán bộ lâu năm, các buổi tập huấn, đào tạo nội bộ về công tác chứng nhận luôn thật sự hữu ích, giúp cho mỗi cán bộ mở rộng góc nhìn và suy nghĩ bản thân đa chiều hơn; hiểu và đồng cảm hơn với những thử thách, khó khăn trong công việc của các đồng nghiệp trong cùng phòng và cùng cơ quan.

Luôn mong muốn và hy vọng trong thời gian tới, Trung tâm sẽ tổ chức thêm nhiều buổi tập huấn, đào tào nội bộ như này để cán bộ nhân viên có thể trao dồi, học hỏi thêm nhiều kiến thức từ đó trở nên tự tin hơn trong công tác chứng nhận nói riêng và công việc chuyên môn nói chung.